Hjälp & vanliga frågor

Svar på det vanligaste. Hittar du inte det du söker – kontakta oss.

Bokning

Hur bokar jag en tid?
Sök efter tjänst och ort, välj en aktör, välj tjänst och ledig tid och bekräfta. Du får en bekräftelse via e-post.

Kostar det något att boka?
Nej, att söka och boka via Kundcentret.se är gratis för dig som kund. Du betalar för själva tjänsten hos aktören enligt deras villkor.

Om- och avbokning

Hur avbokar eller ombokar jag?
Använd länken i din bokningsbekräftelse. Där kan du både avboka och boka om till en annan tid.

Min tid har markerats som utebliven fast jag var där – vad gör jag?
Klicka på länken "Det här stämmer inte" i mejlet du fått, så granskar vi det. Du kan också mejla support@kundcentret.se.

Betalning

Hur betalar jag?
Betalning sker enligt aktörens villkor, oftast på plats i samband med besöket.

Konto

Behöver jag ett konto?
Du kan boka utan att skapa ett fullständigt konto. Din bokning kopplas till din e-postadress.

För företag

Hur ansluter jag mitt företag?
Läs mer under För företag. Registrering är gratis och du betalar bara provision på genomförda bokningar.